Vor der ersten Auszahlung

Identitätscheck bei Dublinbet Casino ohne Nachfragen bestehen

Die Lizenz verlangt den Abgleich Ihrer Daten gegen Geldwäsche und Minderjährige; spätestens vor der ersten Auszahlung, in der Regel nach 67 Stunden, ist er abgeschlossen.

Beim Blick ins Konto

Was die Verifizierung Ihnen bringt

Wer prüft

Dublinbet Limited

Lizenz und Aufsicht

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/482/2016

Dauer der Prüfung

67 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Schneller freigeschaltet

Fünf Schritte zur bestandenen Prüfung

Damit die Unterlagen beim ersten Anlauf passen und keine Rückfrage Ihre Auszahlung bremst.

  1. 1

    Bei der ersten Anmeldung

    Sobald Sie im Konto angemeldet sind, öffnen Sie den Bereich für Verifizierung; dort steht, ob die Prüfung schon vor der ersten Einzahlung angefragt wird.

  2. 2

    Personalausweis oder Reisepass?

    Danach laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch; achten Sie auf scharfe Ränder, alle vier Ecken und die lesbare Nummer im Dokument.

  3. 3

    Adressnachweis vollständig hochladen

    Beim zweiten Schritt geht es um den Adressnachweis: Rechnung oder Kontoauszug müssen Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigen, und das Datum sollte aktuell sein.

  4. 4

    Welcher Auszug zählt?

    Kurz vor der ersten Auszahlung kommt der Zahlungsnachweis: Ein Auszug zeigt die Einzahlung mit Ihrem Namen, dem Betrag und dem Datum, damit die Zahlung zugeordnet werden kann.

  5. 5

    Postfach im Blick behalten

    Innerhalb von 67 Stunden prüft das Team Ihre Dateien und meldet sich per E-Mail; bleibt eine Rückfrage offen, antworten Sie direkt an die genannte Adresse.

Vor dem Hochladen

Die drei Nachweise im Detail

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Beide Seiten scharf, Nummer lesbar

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift und Datum erkennbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Muss zeigen: Name, Betrag und Datum sichtbar

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Gesicht und Dokument passen zusammen; Muss zeigen: Gute Beleuchtung, keine Spiegelung, ganzer Ausweis

So geht kein Nachweis zurück

Prüfen Sie Ihre Datei vor dem Upload

Ihr Ausschnitt aus dem Ausweis

Ein zugeschnittenes Bild zeigt nur einen Ausschnitt, und die Prüfabteilung erkennt weder Dokumenttyp noch Gültigkeitsdatum sicher. Das Original erneut als ganze Seite fotografieren Alle vier Dokumentecken sichtbar lassen

Wenn das Datum abgelaufen ist

Nach Ablauf der Gültigkeit belegt ein Ausweis weder Identität noch Alter, und die Prüfung kann den Nachweis nicht annehmen. Gültigen Personalausweis oder Reisepass verwenden Beide Seiten in aktueller Fassung hochladen

Unlesbare Aufnahme

Verwackelte Aufnahmen oder abgeschnittene Ränder lassen Daten unlesbar werden, und der Abgleich mit Ihren Angaben scheitert. Bei Tageslicht auf eine feste Fläche legen Schärfe am Display prüfen und erneut fotografieren

Sicherheit gewinnen

Ihre Kopien auf dem Weg durch die Prüfung

Die häufigste Sorge vor dem Upload: Wer sieht meine Ausweiskopie und was passiert danach damit?

Kann jemand beim Upload mitlesen?
Beim Hochladen läuft die Übertragung über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die Kopie erreicht die Prüfabteilung als verschlüsselter Datenstrom, nicht als offene Bilddatei.
Blick bleibt im Prüfteam
Sobald Ihr Fall in Bearbeitung ist, hat nur das zuständige Prüfteam Zugriff auf die Kopien. Andere Abteilungen wie der Support sehen sie nicht, auch nicht auf Nachfrage.
Zweck bleibt begrenzt
Nach dem Eingang prüft das Team die Kopien nur für die Identitäts- und Geldwäschekontrolle der Malta Gaming Authority. Werbung oder Weitergabe an Dritte sind ausgeschlossen.
Ablaufauslöser

Vier Momente, in denen die Prüfung anläuft

Die Lizenz von Dublinbet Limited verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung, früher geht es auf Anfrage.

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    Sonst ruhig, jetzt auffällig

    Bewegt sich ein Vorgang deutlich außerhalb Ihres bisherigen Musters, prüft die Lizenzaufsicht mit: Nachweis der Identität und der Mittelherkunft werden angefordert.

  2. 2

    Wenn das Alter zu prüfen ist

    Der Zugang ist erst ab 18 Jahren erlaubt, daher kann schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung ein Altersnachweis per Ausweis verlangt werden.

  3. 3

    Ihr Wunsch nach mehr Limit

    Ein höheres Limit verändert Ihr Spielverhalten, deshalb verlangt die Lizenz einen Identitätsnachweis und oft einen Nachweis über die verfügbaren Mittel.

  4. 4

    Warum jetzt vor der Auszahlung?

    Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, also werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis spätestens jetzt geprüft.

Klarheit statt Rückfragen

Herkunft des Geldes als Routineschritt

Danach wissen Sie, warum die Herkunftsprüfung kommt und welche Belege Sie erwarten.

Seit der Lizenz MGA/B2C/482/2016 der Malta Gaming Authority gilt die Herkunftsprüfung als Pflicht gegen Geldwäsche. Am Anfang prüft Dublinbet Casino sie bei jedem Konto gleich, ohne Verdacht gegen Sie persönlich. Sie ist ein Routinevorgang, keine Anschuldigung.
Belege zur Geldherkunft
Je nach Fall bittet das Team um eine dieser Unterlagen:
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Jahreskontoauszug des Arbeitgebers
  • Nachweis über Erbschaft oder Verkauf
  • Renten- oder Pensionsbescheid
Vor dem Hochladen

Haken Sie die offenen Fragen ab

Wie lange dauert die Prüfung nach dem Upload?
+
Ab dem vollständigen Eingang aller Unterlagen veranschlagt das Team 67 Stunden. Fehlt ein Nachweis, kommt eine Rückfrage per E-Mail, die den Ablauf aufhält. Die 67 Stunden gelten für den Regelfall mit klaren Kopien.
Sind meine Dokumente beim Hochladen sicher?
+
Ja. Der Transfer läuft mit einer 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, sodass niemand unterwegs mitliest. Die Dateien liegen danach in einem gesicherten Bereich Ihres Kontos. Auch der Upload großer Dateien bleibt damit geschützt.
Wann muss ich die Dokumente spätestens einreichen?
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Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Das Casino darf die Prüfung aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anstoßen. Rechnen Sie also früh damit.
Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?
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Meist liegt es an Schärfe, an abgeschnittenen Ecken oder an einer Spiegelung im Bild. Fordern Sie die Rückmeldung schriftlich an und laden Sie eine neue Aufnahme in ruhiger Beleuchtung hoch. Für Rückfragen ist [email protected] zuständig.
Ich heiße nach einer Namensänderung anders, was nun?
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Dann müssen die Nachweise den neuen Namen tragen, sonst passen sie nicht zum Konto. Melden Sie die Änderung über [email protected] und laden Sie einen Personalausweis oder Reisepass mit dem aktuellen Namen hoch. Das Team gleicht den Fall ab.